Hoe werkt de site?

Onder de tabs "Vlees voor de hond", "Vlees voor de kat", "Droge Snacks" en "Vers vlees snacks" vind u onze producten. Klik op 1 van de producten, vervolgens opent een nieuwe pagina waarop u kunt kiezen welke verpakkingseenheid (krat, half krat etc) uw wilt bestellen. Vervolgens kunt u toevoegen aan winkelwagentje en als u daarna naar het winkelwagentje gaat, kunt u de aantallen aanpassen, dus bijvoorbeeld 2 kratten ipv 1.

Afrekenen

Bij afrekenen krijgt u de keuze "doorgaan als gast" of "aanmelden". Als u de eerste keer via onze vernieuwde website bestelt, vult u in "doorgaan als gast". Onderaan het menu waarin u uw gegevens invult, kunt u een vinkje zetten bij "Aanmelden als klant", daarop kunt u een wachtwoord kiezen en invullen. De volgende keer als u iets besteld, vult u onder "aanmelden" uw e-mailadres en het door u gekozen wachtwoord in en hoeft u niet al uw gegevens meer in te vullen.

Bevestiging/Factuur/Overige info

Na uw bestelling gedaan te hebben, krijgt u direct een overzicht van uw bestelling per mail. Hierin zijn de eventuele bezorgkosten op 0,- euro gezet. De maandagavond na uw bestelling volgt dan een mail met de factuur. In deze mail staat in geval van afhalen de ingeplande afhaaltijd en in geval van bezorgen staat op de factuur het juiste bezorgtarief en volgt er ten laatste vrijdagochtend nog een mail met de geplande levertijd voor de zaterdag.

Hoe werkt het bij ons?

Wij werken met minimale voorraad. Wij doen op maandagmiddag de bestelling naar de leverancier(s) de deur uit. Deze bestelling wordt dan in de loop van de week geleverd en kunnen wij aan u leveren op vrijdagavond of zaterdag. Afhalen kan alleen op bestelling, dit is dan de vrijdagavond of de zaterdag. Bezorgen is alleen op zaterdag.

Doordat wij dus op maandagmiddag de inkoop regelen, is de uiterste besteltijd voor levering de vrijdag of zaterdag dus op maandagmiddag 12.00 uur. Alle bestellingen gedaan voor maandagmiddag 12.00 uur (dus ook de week of het weekend voor die maandag) worden dus de vrijdag of zaterdag erna geleverd.